Política de privacidad
Aviso legal importante
Política de Privacidad
Última actualización: 27 de enero, 2025
1. Responsable de los datos
Medi-Clicks es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web y en el marco de sus servicios de desarrollo web.
2. Datos que recopilamos
-
Datos de clientes: Nombre, correo electrónico, teléfono, dirección profesional, especialidad médica y datos de facturación.
-
Datos técnicos: Información de uso de la plataforma (IP, dispositivo, navegador) y cookies (ver sección 6).
-
Datos de proyectos: Contenido proporcionado por el cliente para el desarrollo de su sitio web (ej.: textos, imágenes, logos).
3. Finalidad del tratamiento
-
Prestar servicios de diseño, desarrollo y mantenimiento de sitios web.
-
Comunicación con clientes para gestionar proyectos, facturación o soporte técnico.
-
Mejorar la experiencia del usuario y ofrecer contenido relevante.
4. Confidencialidad y seguridad
-
Garantizamos la confidencialidad de la información proporcionada por los clientes y profesionales de la salud.
-
Implementamos medidas técnicas (ej.: cifrado SSL, backups) y organizativas para proteger los datos.
-
Importante: Los clientes son responsables de cumplir con normativas aplicables a sus sitios web (ej.: HIPAA, GDPR para datos de pacientes).
5. Compartir datos con terceros
-
Solo compartiremos datos con proveedores esenciales para el servicio (ej.: hosting, herramientas de pago), bajo acuerdos de confidencialidad.
-
No vendemos ni compartimos datos con fines publicitarios sin consentimiento explícito.
6. Cookies y tecnologías similares
-
Usamos cookies propias y de terceros (ej.: Google Analytics) para analizar el tráfico y mejorar el sitio. Los usuarios pueden gestionarlas desde su navegador.
7. Derechos de los usuarios
-
Acceder, rectificar o eliminar sus datos.
-
Revocar consentimiento u oponerse al tratamiento.
-
Solicitar limitación del tratamiento o portabilidad de datos.
-
Ejercer estos derechos enviando un correo a [email de contacto].
8. Cambios en la política
Notificaremos actualizaciones significativas a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
Términos y Condiciones
1. Aceptación
Al contratar los servicios de Medi-Clicks, el cliente acepta estos términos y confirma que es un profesional de la salud o representa una entidad médica autorizada.
2. Servicios ofrecidos
Diseño y desarrollo de sitios web o plataformas online adaptadas al sector salud.
Hosting, mantenimiento técnico y actualizaciones (según el plan contratado).
Excluido: Medi-Clicks no se responsabiliza por el contenido médico publicado por el cliente en su sitio web ni por el cumplimiento de normativas específicas (ej.: obtención de consentimientos de pacientes).
3. Proceso de trabajo
El cliente proporcionará material necesario (textos, imágenes, credenciales) en los plazos acordados.
Se aprobarán diseños y funcionalidades en etapas definidas. Retrasos por parte del cliente podrían afectar la fecha de entrega.
4. Propiedad intelectual
Los derechos del sitio web desarrollado serán transferidos al cliente una vez finalizado el pago total.
Medi-Clicks se reserva el derecho de mostrar el proyecto en su portafolio (salvo acuerdo de confidencialidad).
5. Pagos y facturación
Precios según presupuesto firmado. Se requerirá un anticipo para iniciar el proyecto.
Facturas deben pagarse en los plazos establecidos. Retrasos podrían conllevar cargos adicionales o suspensión del servicio.
6. Limitación de responsabilidad
Medi-Clicks no garantiza disponibilidad ininterrumpida del sitio web por causas externas (ej.: fallos de hosting, cortes de internet).
El cliente es responsable de cumplir con las leyes aplicables a su práctica médica (ej.: protección de datos de pacientes, publicidad sanitaria).
7. Resolución de conflictos
Cualquier disputa se resolverá mediante negociación amistosa. De no lograrse, se someterá a los tribunales de [Ciudad/País].
8. Modificaciones
Estos términos pueden actualizarse. Se notificarán cambios significativos por correo electrónico o mediante aviso en el sitio web.